プライバシーポリシー

JOIE CARILLON（以下「当店」）は、お客様の個人情報を大切に取り扱い、関連法令を遵守するとともに、次の方針に基づいて適切な保護と管理に努めます。

1．取得する情報

当店は、ご注文やお問い合わせの際に、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先・注文内容・決済状況などを取得します。酒類の販売に際しては、年齢確認に必要な情報を取得します。

おまかせワインのご相談では、ご予算・希望本数・味わいのお好み・用途など、お客様がフォームに入力した情報を取得します。また、サイトの利用に伴う閲覧・操作情報を取得する場合があります。

ご相談のためにいただいた情報を、別途ご希望や同意をいただくことなく広告メールの配信に利用することはありません。

当店は、配送・決済・サーバー管理等に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。アクセス解析サービスへの情報送信については、下記「Microsoft Clarityについて」に記載します。

クレジットカード決済にはStripeを利用します。決済に必要な情報はStripeが処理します。当店では、注文情報や決済結果など、ご注文への対応に必要な情報を確認します。

Stripeによる情報の取扱いは、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。

当サイトでは、カートの保持などの機能や利用状況の分析のために、Cookieおよびこれに類する技術を使用します。Cookieは、ウェブサイトがお客様のブラウザーに保存する小さな情報です。

ブラウザーの設定でCookieを制限・削除できます。ただし、カートなど一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。Cookieの制限だけで、すべての解析情報の送信が停止するとは限りません。

当サイトでは、使いやすさの改善や利用状況の把握のために、Microsoft Corporationが提供するMicrosoft Clarityを利用しています。

ClarityはCookie等を使用し、閲覧ページ、クリック・スクロールなどの操作、端末・ブラウザーに関する情報等を取得します。これらの情報はMicrosoftに送信され、ヒートマップやセッションリプレイ（ページ内の操作の再現）などに用いられます。

当店では、入力内容やページ内の文字をマスクする設定を利用し、解析のために送信する情報を抑えます。ただし、マスク設定はすべての通信情報を匿名化したり、情報送信そのものを停止したりするものではありません。

Microsoftは、取得した情報を同社のプライバシーステートメントに従って処理します。サービスの提供・改善、セキュリティおよび広告に関する利用等の詳細は、MicrosoftのプライバシーステートメントとClarityのプライバシー情報をご確認ください。

当店は、個人情報へのアクセスを業務上必要な範囲に限定し、アカウントや端末の管理、ソフトウェアの更新等を通じて、漏えい・紛失・不正アクセス等の防止に努めます。

取得した情報は、利用目的の達成や法令上の保存に必要な期間保管します。保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。

当店が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止・消去、第三者提供の停止等を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。手続きや費用が必要な場合は事前にご案内します。

屋号：JOIE CARILLON
事業者氏名：栗林真衣
所在地：〒854-0053 長崎県諫早市小川町700-56
メールアドレス： info@joiecarillon.wine
お問い合わせ：お問い合わせフォーム

取扱いの変更や法令等に応じて、本ポリシーを見直す場合があります。変更後の内容は当サイトでお知らせします。法令上、ご本人の同意などが必要な変更については、必要な手続きを行います。

最終更新日：2026年11月13日